Política de cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que tu navegador almacena en tu dispositivo cuando visitas un sitio. El almacenamiento local es un mecanismo similar que permite a un sitio guardar datos en tu dispositivo entre visitas. Usamos ambos, y los describimos a continuación.

Son indispensables para que el servicio funcione. Se cargan sin pedir permiso, porque Qamino no puede operar sin ellos.

• Tokens de autenticación Firebase — mantienen tu sesión entre páginas y recargas. Almacenados por el SDK de Firebase en el almacenamiento del navegador.
• Caché local persistente Firestore — guarda una copia de tus viajes y de tu estado calculado en tu dispositivo para que la aplicación funcione offline-first y sea instantánea. Se borra si eliminas tu cuenta o vacías el almacenamiento del navegador.
• qamino_consent (localStorage) — recuerda tu elección del banner de cookies (aceptado o rechazado) para no preguntarte de nuevo en cada visita.

Solo se cargan si haces clic en "Aceptar" en el banner de cookies. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página.

• Zoho PageSense — analítica de producto. Nos ayuda a entender qué funcionalidades se usan y dónde los usuarios se atascan. No fijamos ningún identificador personal; PageSense usa cookies propias de Zoho.
• Zoho SalesIQ — widget de chat en vivo. Se carga con alcance de cookies "funcional" para que puedas hablar con nosotros. Si has aceptado la analítica, SalesIQ también recopila analítica de sesión. Dominio del chat SalesIQ: qamino.io.

Qamino no carga Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni Meta Pixel, ni TikTok Pixel, ni Mixpanel, ni Amplitude, ni Posthog, ni Hotjar, ni ningún otro script de publicidad o seguimiento comportamental de terceros. Si ves alguno en las herramientas de tu navegador que no hayamos listado aquí, escríbenos a privacy@qamino.io — queremos saberlo.

Puedes cambiar tu preferencia en cualquier momento mediante el botón "Preferencias de cookies" en el pie de cada página. Elegir "Rechazar" elimina las cookies de analítica y chat en la siguiente carga de página.

También puedes borrar cookies y almacenamiento local directamente desde la configuración de tu navegador. Borrar el caché persistente de Firestore simplemente forzará a la aplicación a volver a obtener tus datos del servidor en el próximo inicio de sesión — no se pierde ningún dato.

Si añadimos, eliminamos o cambiamos las cookies que usamos, actualizaremos esta página. La fecha "Última actualización" en la parte superior siempre refleja la versión actual.